Transport urbain Granby

Horaires

Du lundi au vendredi :

• Les autobus et les taxibus passent aux 30 minutes.

Les samedis et dimanches :

• Les autobus des circuits Sud et Nord ainsi que les taxibus passent aux heures.

Consultez l'horaire détaillé.

Heures de service des circuits Sud, Nord et Centre

• Du lundi au mercredi inclusivement de 6 h 30 à 19 h 30
• Le jeudi et le vendredi de 6 h 30 à 22 h
• Le samedi et le dimanche de 8 h à 18 h 30

Taxibus

Sur réservation uniquement

Les taxibus amènent les usagers au terminus le plus près, soit le terminus des Galeries, soit celui au centre-ville, près des rues Centre et Gill. Le taxibus se présente aux arrêts, seulement lorsqu'une réservation a été faite.

Vous devez réserver votre taxibus au moins 30 minutes à l'avance au 450 361-6161 ou en ligne.

Annulation

Si vous ne pouvez pas vous présenter, vous devez annuler votre réservation. Les usagers qui réservent et qui ne se présentent pas auront des frais de 10 $ payables lors de leur prochaine course. Pour les enfants de 12 ans et moins, c'est l'adulte responsable qui doit assumer ces frais. Il est possible d'annuler sa course jusqu'avant l'heure du départ, par Internet ou par téléphone au 450 361-6161.

Logiciel de réservation en ligne 

• La personne qui fait une réservation doit au préalable se créer un code utilisateur à l'aide d'un ordinateur et avoir un numéro de carte-loisirs.
• Une fois la réservation sauvegardée, il est possible de voir les réservations faites et de suivre l’évolution des diverses demandes.
• Peu importe l’action effectuée (création, confirmation de traitement, annulation), un message courriel ou un texto est expédié à la personne qui a fait la résevation sur demande.

Pour plus de renseignements, composez le 450 776-8302 ou écrivez-nous à [email protected].

Accessibilité dans les autobus

Rampes d'accès et arrêts accessibles

Les autobus sont munis d’une rampe d’accès et deux places sont également réservées aux fauteuils roulants manuels et électriques (avec certaines restrictions).

Pour des raisons de sécurité et d’un manque d’espace pour manœuvrer dans les véhicules, les triporteurs et les quadriporteurs ne sont pas autorisés à bord des autobus.

Arrêts accessibles

Les montées et les descentes pour les personnes utilisant la rampe d’accès s’effectuent uniquement aux arrêts accessibles et certains ne le sont que dans une seule direction. Vérifiez à l'avance les arrêts identifiés sur la carte des circuits, en portant attention au sens de la flèche, et repérez les pictogrammes sur les horaires pour planifier votre trajet.

Accompagnement obligatoire

Les personnes en fauteuil roulant doivent obligatoirement être accompagnées puisque les chauffeurs et chauffeuses ne peuvent pas leur porter assistance. Le transport est gratuit pour la personne qui accompagne.

Titres et tarifs

*La tarification réduite s'applique :

• aux personnes de 60 ans et plus (pièce d'identité requise) et aux étudiants qui fréquentent un établissement d'enseignement à temps plein sur présentation d'une carte étudiante.

La gratuité est offerte :

• aux enfants de 12 ans et moins. Toutefois, ils doivent être accompagnés d'une personne de 13 ans et plus qui doit acquitter son droit de passage.
• au personnel du Cégep de Granby sur présentation de la carte d'employée ou d'employé.
• aux étudiants du Cégep de Granby sur présentation de leur carte étudiante.

Points de vente

Commentaires ou plainte

Services de transport urbain Granby

Vous avez une demande de renseignements concernant le transport urbain ou le taxibus? Vous aimeriez émettre des commentaires ou formuler une plainte après avoir utilisé les services entourant le transport urbain. Vous pouvez remplir le formulaire ci-dessous ou communiquez avec nous par courriel à [email protected] ou par téléphone au 450 776-8302.